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2021-03-31

电子税务局扣款失败如何处理

电子税务局扣款失败如何处理

一般来说,纳税申报后系统会自动跳转进入缴税(费)界面,若未自动跳转,你也可以进入【我要办税】-【税费申报及缴纳】界面,勾选需缴纳的税费明细后,选择相应的方式缴纳税款。

电子税务局扣款失败如何处理
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扣款失败时怎么办?一起来往下看~

一、先行自查

01、检查网络问题

检查网络连接是否正常,在网络连接正常情况下,再检查网络设置是否正常。

02、确认银行余额

确认银行余额是否足够,不足无法扣缴税款。

03、查看银行账户状态

查看银行账户是否出现异常被冻结,可联系开户银行解决。

二、特殊情况

01、银行系统的原因

出现国库通讯超时、交易处理失败时,可在【我要查询】-【缴款信息】里查询缴款状态,然后在【我要办税】-【申报纳税】-【税费缴纳】-【三方协议缴纳异常处理】/【银行卡缴纳异常处理】进行单笔交易处理,处理成功后可再次从待办事宜里进入,重新缴纳税款。

电子税务局出现扣款失败怎么办?最全解决攻略请查收!

如果处理后仍无法扣款,请去办税服务厅窗口办理,切勿在电子税务局对同笔业务再次发起申请。

02、申报后扣款提示“网上扣款失败,获取的预算科目为多个”

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建议去办税服务厅办理扣款,税务人员在金税三期系统中可以手工选择预算科目进行扣款,电子税务局暂时无法操作。

三、三方协议可能出现的问题

Q1、存在多条三方协议

在电子税务局【我要办税】-【综合信息报告】-【制度信息报告】-【终止网签三方协议】里终止不正确的三方协议后方能扣款。

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Q2、三方协议验证通过,但提示找不到三方协议,无法扣款

核实单位名称、经营地址、银行等税务登记信息是否变更,如果信息已变更,可先终止失效的三方协议【我要办税】-【综合信息报告】-【制度信息报告】-【终止网签三方协议】。

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再重新签订三方协议【我要办税】-【长三角业务专区】-【网签三方协议】。

电子税务局出现扣款失败怎么办?最全解决攻略请查收!

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Q3、三方协议验证通过,但缴款时提示无三方协议信息

重新刷新三方协议信息。在【我要办税】-【税费缴纳】的界面下有“选择缴款账户(点击刷新)”的字样,点击刷新即可。

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注意:如果你还遇到其他扣款失败的情况,可联系当地税务机关,也可拨打12366或12345热线咨询。

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